(一)受理、交办、转送信访人提出的信访事项;
(二)承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项;
(三)协调处理重要信访事项;
(四)督促检查信访事项的处理;
(五)研究、分析信访情况,开展调查研究,及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议;
(六)对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导;
(七)负责把信访件快速往下转送,承担文件速递局功能。
吴 炜 局党组书记 主持局党组全面工作。
苏 华 局长 主持局行政全面工作;负责县信访工作联席会议、县人民政府信访复查委员会日常工作。
吴文涛 局党组成员、机关支部书记、工会主席 负责机关支部和工会工作。分管党的建设、党风廉政建设和反腐败工作、意识形态工作、机要保密、会场会务、档案管理、宣传思想文化、组织人事、群团、统战、后勤、国有资产管理、国安、深化改革、驻村帮扶等工作。联系人大、政协。分管办公室、机关财务。负责分管领域党的建设、党风廉政建设和反腐败工作、意识形态、安全信访稳定、环境保护、应急管理等工作。负责做好局领导交办的其他工作。
负责联系指导县纪委监委、县委组织部、编办、县委宣传部、党校、报道组、统战部(民宗局)、人武部、总工会、巡察办、团县委、目标办、档案馆、改革办、国安办、国动办、老干局、妇联、科协、工商联、关工委及其管理单位,以及新店镇、安化乡、大庙乡、太蓬乡的信访工作。对所联系单位信访工作进行统筹协调,督促定期研究信访事项,并承担信访案件办理、矛盾化解等督办任务,当好参谋助手。
龙 甜 副局长 协助局长抓好公文处理、网上信访事项办理,指导全县网上信访业务、办信网络建设等工作。分管网络办信股。负责分管领域政风建设和反腐败工作、安全信访稳定、环境保护、应急管理等工作。负责抓好局领导交办的其他工作。
负责联系指导县融媒体中心、文广旅局、教体局、卫健局、疾控中心、幸管局、高铁办及其管理单位,以及小桥镇、灵鹫镇、木顶乡、绿水镇、青山镇、蓼叶镇的信访工作。对所联系单位信访工作进行统筹协调,督促定期研究信访事项,并承担信访案件办理、矛盾化解等督办任务,当好参谋助手。
蔡 松 副局长 协助局长抓好农业农村、工业经济、招商引资、安全生产、应急管理、环境保护、统计、县级领导批示、重大信访问题、重要决策部署和重大疑难案件的督查督办、信访复查、大调解案件录入上报等工作。分管督查督办股。负责分管领域政风建设和反腐败工作、安全信访稳定、环境保护、应急管理等工作。负责抓好局领导交办的其他工作。
负责联系指导县民政局、退役军人事务局、农民工服务中心、综合行政执法局、公用事业管理局、残联、红十字会、统计局、人社局、社保局、就业局、居保局、机保局、应急管理局、农业农村局、水务局、农业综合服务中心、供销社、生态环境局、气象局、国网营山县供电公司及其管理单位,以及回龙镇、渌井镇、清水乡、骆市镇、东升镇、黄渡镇的信访工作。对所联系单位信访工作进行统筹协调,督促定期研究信访事项,并承担信访案件办理、矛盾化解等督办任务,当好参谋助手。
吴 俊 县群众工作中心主任 协助局长抓好群众来访接待、领导接访下访等工作。分管接访股。负责分管领域政风和反腐败工作、安全信访稳定、环境保护、应急管理等工作。负责抓好局领导交办的其他工作。
负责联系指导县委政法委、公安局、检察院、法院、司法局、自规局、不动产管理中心、住建局、房管局、交警大队、消防大队、武警中队、双修办及其管理单位,以及绥安街道、朗池街道、城南街道的信访工作。对所联系单位信访工作进行统筹协调,督促定期研究信访事项,并承担信访案件办理、矛盾化解等督办任务,当好参谋助手。
王 通 县群众工作中心副主任 协助局长抓好县信访联席办日常事务。负责信访矛盾排查、风险预警、应急处突等工作。负责做好局机关财务、预算编制、收支账务、发票审核、“五险一金”收缴、财务报表等具体事务。兼任机关财务出纳,分管综合股。负责分管领域党的建设、党风廉政建设和反腐败工作、意识形态、安全信访稳定、环境保护、应急管理等工作。负责做好局领导交办的其他工作。
负责联系指导县发改局、财政局、审计局、金融监督管理局、医保局、运管中心、公积金中心、税务局及其管理单位,以及星火镇、望龙湖镇、西桥镇、老林镇、木垭镇、明德乡的信访工作。对所联系单位信访工作进行统筹协调,督促定期研究信访事项,并承担信访案件办理、矛盾化解等督办任务,当好参谋助手。
何 侠 县群众工作中心副主任兼网络办信股股长 协助龙甜同志抓好全县网上信访业务、办信网络建设等工作。负责办理网上信访事项。负责分管领域党的建设、党风廉政建设和反腐败工作、意识形态、安全信访稳定、环境保护、应急管理等工作。负责做好局领导交办的其他工作。
负责联系指导县商务和经合外事局、投促中心、行政审批局、经信科技局、营山经开区管委会、市场监管局、交通运输局、运管局、公路局、邮政局、烟草专卖局、火车站、保险公司、电信公司、移动公司、联通公司国资国企服务及其管理单位,以及双流镇、消水镇、悦中乡、柏林乡的信访工作。对所联系单位信访工作进行统筹协调,督促定期研究信访事项,并承担信访案件办理、矛盾化解等督办任务,当好参谋助手。